고객께드리는부탁
저희 성동돌봄의 돌봄직원은 슈퍼맨도 아줌마도 아닙니다.
고객님들을 가장 가까이에서 조력하고, 칭찬 한마디에 즐겁게 일하고, 아픈 분을 위해 마음
아파 할 줄 아는 평범한 직장인입니다.
저희는 좋은 직원을 배치해드리고 좋은 고객이 좋은 직원을 만듭니다.
좋은 직원을 만나신 고객님께 더 좋은 직원이 될 수 있게 부탁드립니다.
- 칭찬하고 격려해 주세요.
- 동등한 인격체로서 존중해 주세요.
- 고객님을 위한 일만 주세요.
- 근무 시간은 정확히 시켜주세요.
- 센터를 믿고 센터와 상의 해 주세요.
이것만은 말아주세요
- 부적절한 언행, 인권침해, 성희롱은 절대 금합니다.
- 고객님 이외 가족을 위한 일을 시키진 말아 주세요.
- 고객님의 생업을 위한 일은 시키지 말아 주세요.
- 일상생활에 지장 없는 일은 요구하지 말아 주세요.
- 과도한 일을 한 번에 몰아주지 마세요.
